Jamais vu une incompétence aussi développée pour une société de livraison.
Le low-cost de la profession, je ne recommande pas.
Je vis à Lille et me retrouve avec un colis qui n'arrive pas car le livreur ne sachant lire une adresse correctement ou utiliser un gps a tenté une livraison à une adresse homonyme dans une ville voisine.
Tentative de joindre le service réclamation dont le centre relation client doit se localiser à l'étranger avec toutes les difficultés pour échanger que l'on peut imaginer avec des interlocuteurs parlant un français approximatif.
Demande de reroutage du colis à la bonne adresse et on vous répond qu'il sera quand même déposé dans un relais de la mauvaise ville....
Chapeau bas
Colis perdu? Ou volé?
Peu importe, mon colis n’arrivant pas, j’ai appelé tous les jours le service client COLIS PRIVÉ, soit 6 jours consécutifs, j’ai eu 6 versions différentes. La 7 eme fois j’ai montré mon mécontentement, pour au final me dire que le colis était perdu!! Bref, c’est pas la première fois que cela arrive avec colis privé, à éviter.
(Traduit par Google) Ils déchargent rapidement, si vous arrivez après le déjeuner ils peuvent expédier le matin, vous pouvez vous tenir sur la route en face de l'entreprise dans un endroit calme, il y a un Aldi et un Super U à proximité
(Avis d'origine)
Выгружают быстро, если приехал после обеда могут отправить на утро, стать можно на дороге на против фирмы место тихое, недалеко есть алди и супер У
Хороший LIDL. Задержки нет. Быстро и качественно идет разгрузка. Хорошие люди здесь работают. Есть правило, которые нужно соблюдать. Все хорошо.
(Traduit par Google)
Bon LIDL. Il n'y a aucun retard. Le déchargement s'effectue rapidement et efficacement. De bonnes personnes travaillent ici. Il y a des règles qui doivent être respectées. Tout va bien.
Une base Lidl qui n’a pas honte de prendre les routiers en otages des heures entières, quand à la concurrence on y passe 1/4 du temps. Une organisation à revoir de fond en comble. Un personnel qui n’a pas honte de prendre son café et de discuter à tout va devant les chauffeurs qui n’attendent qu’une chose c’est partir. A fuir , a éviter
La catastrophe !!!
Entre celui-ci et celui de Chanteloup les Vignes pour ceux qui ont l'habitude de les faire, ils doivent se faire concurrence.
Pour ceux qui aiment planter sur le parking c'est idéal