Colis qui devait ĂȘtre livrĂ© depuis lundi 23, qui a quittĂ© lâagence rĂ©gional depuis vendredi 19 et qui est en cours de livraison depuis samedi 20 nous sommes le mercredi 25 et toujours rien, le livreur a clairement du ce perdre en chemin car lâentrepĂŽt ce trouve a 1h de chez moi, faut il que je monte a lâentrepĂŽt le rĂ©cupĂ©rer? Il sâagit dâun cadeau pour un enfant qui fĂȘte son anniversaire aujourdâhui et je vais me prĂ©senter a cet anniversaire sans cadeau, et quand je tĂ©lĂ©phone au service client ont me repond je comprend mais il est en cours de livraison! Ok en cours de livraison il ne faut pas samedi, lundi, mardi et mercredi pour faire une heure de route, ont be sais pas me dire a quelle date je serai livrĂ© je dois donc attendre de 9h a 19h non stop chez moi pendant combien de temps? Car je rappel dâapres votre mail je devais etre livrĂ© lundi 23 au plus tard! La dâaprĂšs le service client je dois attendre vendredi pour faire une rĂ©clamation qui sera donc traitĂ©e que la semaine prochaine et je vais encore devoir attendre! Je vous remercie pour ma niece qui attend son cadeau impatiemment aujourdâhui et qui ne lâaura pas